Често задавани въпроси (FAQ)

1. Как да избера подходящата възглавница? 

Изборът зависи от вашата поза на сьн:

• За странично спане - препоръчва се по-висоа и творда възглавница

• За спане по гръб - средна височина и средна твърдост

• За спане по корем - по-ниса и мека възглавница

2. Колко време отнема да свикна с ортопедичната възглавница?

Повечето хора се aganmupam в рамките на 5-10 нощи. Възможно е в началото да усещате лека разлика, но скоро ще почувствате подобрение в съня и комфорта.

3. Подходящи ли са ортопедичните возглавници за хора с дископатия?

Да! Те осигуряват правилна поддръжка на шийния отдел и помагат за облекчаване на болките, като поддържат гръбначния стълб в правилна позиция.

4. Как да почиствам възглавницата?

Кальфката може да се сваля и пере в пералня

• Самата възглавница (от мемори пяна) не трябва да се пере, а само да се проветрява и почиства с влажна кърпа.

5. Колко време издържа ортопедичната възглавница?

Средно между 2 и 4 години, в зависимост от начина на поддръжка.
6. Може ли ортопедична възглавница да помогне при хъркане?
Да, правилната позиция на главата и врата може да отвори дихателните пътища и да намали хоркането.
7. Кава е разликата между обикновена и ортопедична възглавница?
Обикновените възглавници не осигуряват достатьчна поддружка, докато ортопедичните са специално проектирани да поддържат правилната позиция на грьбнака и да намаляват напрежението.

6. Мога ли да върна или заменя продукта, ако не съм доволен?

Да, в SensoLuxе предлагаме политика за връщане в рамките на 14 дни от получаване на поръчката. Ако продуктът не отговаря на вашите очаквания, можете да го върнете или замените. Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, за да започнете процеса на връщане. 

7. Колко време отнема доставката?

Обикновено доставката отнема между 3 и 5 работни дни, в зависимост от местоположението ви. Ние работим с надеждни куриерски компании, за да осигурим бърза и сигурна доставка на всички поръчки.

8. Как да се свържа с екипа за обслужване на клиенти?

Ако имате въпроси или нужда от помощ, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта или да ни изпратите имейл на sensoluxe@gmail.com Нашият екип за обслужване на клиенти ще се свърже с вас възможно най-скоро.